Regulamin zakupów w sklepie internetowym michailon.pl

1. Sklep internetowy prowadzący sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet pod adresem www.michailon.pl prowadzony jest przez Michailon ul. Darłowska 7/22 04-091  Warszawa, NIP 113-218-99-40 , REGON 142145062.

2. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z potwierdzeniem, że Klient zapoznał się z regulaminem Księgarni, rozumie go i akceptuje.  Zamówienia są przyjmowane przez formularz zamówienia znajdujący się na stronie www.michailon.pl przez 24h. Warunkiem przyjęcia zamówienia jest podanie prawidłowych danych adresowych klienta oraz poprawnego adresu poczty elektronicznej. W formularzu Klient wybiera także jedną z form płatności:

• płatność gotówką przy odbiorze,ul. Puławska 95 ( od WT do  PT w godz. 16-19, NIEDZIELA w godz. 8-14
• płatność przelewem na konto sklepu internetowego. Nr konta MultiBank 20114020170000400210899211
• płatność kartą kredytową,

• telefonicznie pod nr (22)740-44-98 w godz.9-17

4. Po złożeniu zamówienia na podany w nim adres poczty elektronicznej Klienta wysyłany jest e-mail z treścią złożonego zamówienia.

5. Realizacja zamówienia rozpoczyna się z chwilą:

• w przypadku zamówień płatnych gotówką przy odbiorze – natychmiast po otrzymaniu zamówienia
• w przypadku zamówień płatnych przelewem – po zaksięgowaniu zapłaty na koncie sklepu. Nr konta MultiBank 20114020170000400210899211
• w przypadku zamówień płatnych kartą kredytową – w chwili otrzymania od centrum autoryzacji kart informacji o pozytywnej autoryzacji karty.
•  Zamówienie zostanie zrealizowane, pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie Sklepu. W przypadku niedostępności części lub całości towarów objętych zamówieniem, Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (zamówienie zrealizowane częściowo, zamówienie anulowane, czas realizacji wydłużony do momentu uzupełnienia przez Sklep zamówienia).

6. Do każdego zamówienia jest wystawiany paragon lub na życzenie zamawiającego faktura VAT. Paragon lub faktura wystawiany jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez klienta towary są gotowe do wysyłki.

7. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować do momentu wystawienia paragonu lub faktury VAT.

• telefonicznie pod nr 600-283-796 w godz. 9-17
• pocztą elektroniczną pod adresem: biuro@michailon.pl

8. Ceny za wszystkie towary oferowane przez sklep podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.  Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen wszystkich towarów znajdujących się w ofercie bez uprzedzenia  Zmiana cen nie dotyczy zamówień przyjętych do realizacji. Wprowadzania i wycofywania towarów z oferty, ogłaszania i przerywania lub zmiany warunków akcji promocyjnych. W przypadku towarów objętych promocją lub wyprzedażą, których ilość jest ograniczona, zamówienia będą realizowane do wyczerpania  zapasów. 

9. Koszty dostawy, zależne od wartości zamówienia i wybranej formy płatności zostaną uwzględnione w wartości zamówienia -  według tabelki poniżej. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zmówieniu sposób.  Wyjątek stanowią sytuacje gdy Klient złoży zamówienie przekraczające kwotę 149 zł, lub w przypadku ogłoszenia akcji promocyjnej „bezpłatna dostawa” oraz „dostawa za złotówkę” w określonej strefie i czasie.Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay.

10. Termin realizacji zamówienia wynosi od 1 do 10 dni. Całkowity czas realizacji zamówienia to czas dostawy i realizacji zamówienia (nie obejmuje dni wolnych od pracy). Zamówienia realizowane są wyłącznie w dni robocze. Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Księgarni. Jeżeli zamawiający odmówi odbioru zamówionej przesyłki pracownikowi Poczty Polskiej lub kurierowi oraz  nie odbierze przesyłki pomimo wezwań, Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizowania kolejnych zamówień Klienta.

11. Reklamacja. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową lub kurierską na adres sklepu.Reklamacje dotyczące uszkodzeń  powstałych podczas transportu będą rozpatrywane jedynie w sytuacji, gdy uszkodzenie zostało zgłoszone spedytorowi w momencie odbioru przesyłki. Warunkiem przyjęcia takiej reklamacji będzie spisanie wraz ze spedytorem protokołu reklamacyjnego. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 7 dni roboczych od zgłoszenia reklamacji. Nie stanowią podstawy reklamacji różnice w wyglądzie towarów dostarczonych z zamówionymi, oglądanymi na stronie internetowej Sklepu michailon.pl wynikające z innych ustawień (parametrów) monitora Klienta. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe z powodu jego niedostępności (wyczerpania), sklep zwróci klientowi równowartość ceny towaru lub zaoferuje mu inny, o nie mniejszej wartości dostępny w danej chwili w magazynie Sklepu.

12. Odstąpienie od umowy przez klienta. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracane towary muszą być kompletne.
Towary zabezpieczone fabrycznie przed otwarciem nie mogą być zwrócone po zdjęciu folii lub usunięciu zabezpieczeń, zniszczeniu pudełka.
Płyty CD, DVD, VCD kasety MC, VHS muszą być zwracane w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu.
Zwracany towar nie może nosić innych śladów używania.
Zwracane towary należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nimi oryginalnym paragonem lub fakturą. Księgarnia nie zwraca kosztów dostawy przesyłki, ani nie pokrywa kosztów jej odesłania. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 14 dni  przelewem bankowym na rachunek bankowy wskazany przez klienta.

13. Postanowienia końcowe:

• Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 01/03/2010

• Wszystkie uwagi, propozycje i sugestie prosimy kierować na adres:

13A). PROMOCJA SMAKOŁYKI LEŚNIOWSKIE

Dokonując zakupów w naszej księgarni w dniach od 25 LIPCA do 31 SIERPNIA 2011 r. LUB DO KOŃCA ZAPASÓW do zamówień przekraczających kwotę 99zł dołączamy gratis smakołyki Leśniowskie:

KRÓWKI - 200g

lub

CZEKOLADĘ  100g

Pomóż razem z nami budować DOM POMOCY RODZINIE w Leśniowie.

Do wysokości zamówienia nie wlicza się koszt przesyłki/ dostawy.

Z wartości zamówienia wyłączone są wszystkie produkty objęte PROMOCJĄ.

Promocje nie sumują się.

ww. PROMOCJA PRZEDŁUŻONA DO 30/09/2011